Взаимоотношения с клиентами – основа нашего бизнеса. Мы работаем, чтобы предоставлять сервис нашим клиентам, а также обеспечить комфорт для проживания клиентов в многоквартирном жилом доме.
- Ведем прием и консультирование клиентов в Центре обслуживания клиентов, в соответствии с концепцией работы компании, ориентированной на клиента. Мы единственная управляющая компания в городе, которая принимает клиентов офисе с 9.00 до 19.00 без перерыва на обед., а любую заявку по обслуживанию дома диспетчер примет по телефону до 20.00.
- Принимаем и рассматриваем заявки, предложения и обращения собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
- Предоставляем устные и письменные разъяснения собственникам жилых помещений и членам их семей о порядке пользования жилыми помещениями и общим имуществом МКД.
- Менеджеры по дому – всегда на связи и помогают в решении вопросов жизнедеятельности и обслуживания дома.
- Осуществляем выездное консультирование собственников жилья по месту обращения!